Միջազգային առևտրի նախարարության 2021 թվականի հոկտեմբերի 28-ի զեկույցի համաձայն, մեր նախկին հաճախորդը վերջերս մեր ընկերությունից գնել է APM1010 CNC անկյունային պողպատի արտադրական գիծ: 2014 թվականին հաճախորդի կողմից APM1412-ի ձեռքբերումից ի վեր, այս արտադրանքի օգտագործման ընթացքում որոշ խնդիրներ են առաջացել: Խնդիրն այն է, որ նոր գնված արտադրանքում նմանատիպ խնդիրներից խուսափելու համար մենք հարցում ենք ներկայացրել մեր ընկերությանը: Հաճախորդների կողմից բարձրացված այս հարցերին ի պատասխան՝ որակի բաժինը հրավիրել է համապատասխան անձնակազմի՝ դրանք մեկ առ մեկ վերլուծելու և պատասխանելու համար:
Այս հանդիպումը պահանջում է, որ դիզայներները հետագայում վերանայեն մեր արտադրանքի տեխնիկական բնութագրերը և բարելավեն դրանց հետ կապված բովանդակությունը, մասնավորապես՝ սպասարկման բովանդակությունը։ Հատուկ ուշադրություն դարձրեք օգտատերերի կողմից բարձրացված խնդիրներին, խնդրեք տեխնիկական կենտրոնին քննարկել, վերլուծել պատճառները և առաջարկել կոնկրետ լուծումներ։
Այս հանդիպումը լուծեց այն խնդիրը, որ սնուցող սայլակը չէր կանգնում, երբ վերամշակումն ավարտվելուց հետո վերադառնում էր սկզբնակետին։ Սահմանափակող անջատիչի և կոշտ սահմանափակիչի միջոցով ատամնանիվը ուղղակիորեն ընկավ դարակից և շրջվեց գետնին, իսկ սայլակի շրջանակի և նյութական խողովակի միացնող պտուտակները թուլացան։ Երբ նյութը սնուցվում է, այն բախվում է դակիչ միավորին, ինչի հետևանքով սարքավորումը կանգ է առնում. առաջնային փոխանցման տուփը չունի փոխանցման յուղ. գրամեքենան պտտում է ձեռքի անիվը, երբ սարքավորումը աշխատում է։
Դիրքը փոխվել էր աշխատանքի ընթացքում թրթռման պատճառով. հիդրավլիկ յուղի բաքի Fayin նույնականացման կափարիչից յուղի արտահոսք կար՝ չափազանց երկար ամրացնող պտուտակների խնդրի պատճառով։
Այս հանդիպումը գովասանքի և խրախուսանքի խոսքեր ուղղեց Միջազգային առևտրի և տեխնոլոգիաների նախարարությանը և հույս հայտնեց, որ ընկերության աշխատակազմը կներկայացնի ընկերության արտադրանքի բարելավման ավելի շատ առաջարկներ և մեթոդներ, կբարձրացնի արտադրանքի մրցունակությունը և կապահովի հաճախորդների ավելի մեծ գոհունակություն։
Հրապարակման ժամանակը. Նոյեմբերի 02-2021